FELICIDAD Y PROSPERIDAD

Aunque Cristo nazca mil o diez mil veces en Belén, de nada te valdrá si no nace por lo menos una vez en tú Corazón.

Ángelus Silesius

Aprende a ser como un espejo que escucha y refleja la energía. El universo mismo es el mejor ejemplo de un espejo que la naturaleza nos ha dado, porque el universo acepta sin condiciones nuestros pensamientos, nuestras emociones, nuestras palabras, nuestras acciones, y nos envía el reflejo de nuestra propia energía bajo la forma de las diferentes circunstancias que se presentan en nuestra vida. Aprende a ser como el universo, escuchando y reflejando la energía, sin emociones densas y sin prejuicios.

Habla simplemente cuando sea necesario. Piensa lo que vas a decir antes de expresarlo. Sé breve y preciso, ya que cada vez que dejas salir una palabra por la boca, dejas salir al mismo tiempo una parte de tu vitalidad. De esta manera aprenderás a desarrollar el arte de hablar sin perder energía. Nunca hagas promesas que no puedas cumplir. No te quejes y no utilices en tu vocabulario palabras que proyecten imágenes negativas porque se producirá alrededor de ti todo lo que has fabricado con tus palabras cargadas de tu propio aliento. Si no tienes nada bueno, verdadero y útil que decir, es mejor quedarse en silencio.

Si te identificas con el éxito, tendrás éxito. Si te identificas con el fracaso, tendrás fracasos. Así podemos observar que las circunstancias que vivimos son simplemente manifestaciones externas del contenido de nuestra habladuría interna.

Sé discreto, preserva tu vida íntima; de esta manera te liberas de la opinión de los otros y llevarás una vida tranquila volviéndote invisible, misterioso, indefinible e insondable como el Tao.

Felicidad en Navidad y Prosperidad en el Año Nuevo
les desea Nelson de J. Rueda R. y Consultores Asociados
Coaching Management Consultants S.A.

Traducción libre de un texto Taoista

Coaching Management Consultants SA. www.coachingmc.com

UNO PERDONA UN ERROR, PERO DOS YA SON DEMASIADOS.

Cuando Juan recibió su sueldo, en dinero efectivo, como siempre lo hacía el primer día de cada mes, contó cuidadosamente los billetes, uno a uno, agudizando sus ojos y untando el dedo con saliva para despegar con fuerza los billetes.

Se sorprendió al percatarse que le habían dado 100 dólares más de lo que correspondía. Miró al contador de reojo para asegurarse que no lo había notado, rápidamente firmó el recibo, se guardó el dinero dentro del bolsillo y salió del sitio con la mayor rapidez y discreción posible, aguantándose, con esfuerzo, las ganas de saltar de la dicha.
Todo quedó así.

El primer día del mes siguiente hizo la fila y extendió la mano para recibir el pago. La rutina se repitió y al contar los billetes, notó que faltaban 100 dólares. Alzó la cabeza y clavó su mirada y muy serio le dijo al cajero: - Señor, disculpe, faltan 100 dólares.

El cajero respondió: - ¿Recuerda que el mes pasado le dimos 100 dólares más y usted no dijo nada?

Sí, claro -contestó Juan con seguridad-, es que uno perdona un error, pero dos ya son demasiados.

¿Reconoces tus errores? ¿Eres igual de exigente contigo mismo que con los demás? ¿Te consideran justo tus cercanos? ¿Cómo afectan tus errores a los que te rodean? ¿Cómo influyes la calidad de tus relaciones cuando no aceptas y asumes tus propias fallas?

Y cerremos la reflexión como la iniciamos, citando a Confucio: "Si ves a un hombre bueno imítalo, si ves a un hombre malo examínate a ti mismo.

LAS FALTAS CONTRA LA VERDAD

Si algo ha sufrido a través de la historia de la humanidad, es la verdad. En nombre de ella, algunos pocos que decían poseerla y saberla, han cometido graves faltas en contra de muchos seres humanos. Pero hemos caído en el otro extremo: hoy dizque cada uno la siente dueño de ella. Puede decirse que antes se destruía en nombre de una supuesta verdad que algunos imponían a todos, para posteriormente destruir la verdad fragmentándola al verla según cada uno, trayendo como consecuencia la imposibilidad de compartirla entre todos para avanzar en un proyecto común como es el vivir civilizadamente. ¿Qué peligros afronta la verdad desde siempre? Pueden agruparse en cinco las faltas que se comenten contra la verdad: pasarla por alto, desconocerla, ocultarla, negarla e imponerla.

Se pasa por alto la verdad cuando se vive la realidad desde una tremenda superficialidad; hoy se ha trivializado todo, se le da importancia a lo intrascendente. Importa más lo aparente y ni siquiera se busca lo esencial. Se está pendiente de la moda, de la figura, del "qué dirán", de los fenómenos de masas creados por una errónea publicidad. De esta manera se viven pobres verdades como si ellas fueran lo trascendental: es la cultura de lo “In".

Se desconoce la verdad cuando sabiéndola, se actúa en sentido contrario para dañar a otros: se está ante la maldad, la violencia y el atropello; aquí se hace uso del poder y de la fuerza bruta. O en el mejor de los casos, es la propia vida llevada sin autenticidad, de espaldas a la verdad de sí mismo, lo que también es un asunto grave.

Ocultar la verdad y en ello se incluyen las "verdades a medias" ha sido otra de las grandes tentaciones en que se incurre, para poder manipular a otros. Es cierta aquella frase de que el conocimiento es poder. Mantener en la ignorancia a los demás es una estrategia que comúnmente se ha usado, para así sacar provecho individual. ¿Cuántos, abusando de ésto, han creado la falsa impresión de ser indispensables y de esta manera logran una influencia inadecuada en quienes necesitan de esa verdad que se les esconde adrede?

Mal común en el momento actual es sostener la inexistencia de la verdad, afirmando que todo es relativo - relativismo - y que lo que es verdad para unos, no lo es para otros; que las cosas son, según la perspectiva en que se miren. Cabe también aquí la postura que afirma que la verdad es algo subjetivo y que por tanto toda opinión es respetable, que "entre gustos no hay disgustos".

Este tipo de posturas que parecen muy comprensivas y tolerantes, son una forma durísima de dictadura del individuo: aquí desaparece toda posibilidad de diálogo y razón, ya que por muy convincentes que sean los argumentos, al final es un asunto del capricho de cada quien el acogerlos o rechazarlos. Se pierde así toda razonabilidad, que es la razón común, a cambio de las razones de cada uno.

Y finalmente imponer la verdad: si la verdad es la verdad, lo más contradictorio es destruir a los otros basados en ella. La verdad es para iluminar la vida de los demás, no para oscurecerla con base en dogmatismos que minan una verdad esencial de la vida de los seres humanos: la de ser libres y por tanto merecedores de respeto. La verdad no es para imponerla, es para descubrirla y exponerla ante los demás, quienes en uso de su inteligencia están en capacidad de acogerla.

Si la verdad sufre, al final quien sufre es la propia humanidad. Al animal le basta el instinto como fuente de supervivencia, pero el ser humano necesita de la luz de la razón para poder crecer y desarrollarse; la sola biología se queda corta como indicación de lo que debe y conviene hacer: por ello la tremenda dependencia de la vida de un niño hacia sus progenitores, cosa que no sucede en los otros seres vivos diferentes del ser humano. El fin de la verdad no es otra cosa que la bondad y por ende, el avance en la plenitud de la vida.

ANDRÉS AGUIRRE MARTÍNEZ
Director General
Editorial en Familia
Hospital Pablo Tobón Uribe

TE OFREZCO MIS DISCULPAS

Por Cristina Perrucci, Cocrear.

“… no me he atrevido a decirlo, porque hablar de amor es tabú y sospechoso, pero quiero decirlo de todos modos: esa tendencia a la espontánea recurrencia de interacciones que es el fundamento de lo social, se da en la dimensión del amor. Cualquier otra cosa es hipocresía” Humberto Maturana – "Transformación en la convivencia”

Ofrecerte mis disculpas es mi forma de reconocer que lo que hice y dije te ha lastimado. Que ciertamente no tengo derecho alguno a lastimarte o a lastimar a otros, y más que todo y sobre todo, que hay pocas cosas –aunque a veces lo olvide- que me hagan tanto daño como lastimar a las otras personas.

Ofrecerte disculpas es reconocerte “como legítimo otro”, como un ser que merece lo mejor de mi, y es darte a conocer que quiero construir contigo la mejor relación posible.
Ofrecerte disculpas es aprender a construir un mejor espacio y una mejor relación para lo que lo mejor tenga lugar entre nosotros.

Es darme cuenta que quiero lo mejor para ti; y también lo mejor para mí. Porque en mi trato contigo, te enseño cómo quiero que me trates. Y también porque lo que considero bueno para ti es lo que considero bueno para mi.

Es pararme en el espacio de aprendizaje constante, reconociendo mis propios errores, y abriendo espacios para que puedas tú también reconocer los tuyos.
Es hacerme responsable de mis propias acciones. Es poner mis valores por delante de mi orgullo...
Es abrir mi mano...

Es darme cuenta que no es lo mismo callarlo que decirlo, que desde cada una de esas elecciones creamos una realidad muy diferente.

Te ofrezco disculpas en lugar de “Te pido Perdón”. Porque ofrecértelas es un acto absolutamente mío que no depende de que tú me des nada; es un acto que, de algún modo, comienza y termina en mi ofrecimiento, está libre de depender de la respuesta que tú me des para que yo me sienta en paz conmigo.

EL ESTRÉS QUE PRODUCEN LAS CIUDADES ALTERA EL FUNCIONAMIENTO DE LA MENTE

Es la conclusión de estudios hechos por investigadores estadounidenses y australianos. La ciudad siempre ha sido el motor de la vida intelectual. Pero sabemos poco de cómo actúa sobre nuestro cerebro. Investigadores estadounidenses y australianos han comenzado a poner de relieve que el simple hecho de vivir en un ambiente urbano tiene efectos sobre nuestros procesos mentales.

Tras pasar algunos minutos en una calle transitada, el cerebro es menos capaz de organizar las informaciones recibidas en la memoria, explica el psicólogo del Laboratorio de Neurociencia Cognitiva de la Universidad de Michigan Marc Berman.

En cambio, la naturaleza sería un elemento sumamente benéfico para el cerebro: algunos estudios incluso han demostrado que los pacientes hospitalizados que pueden ver los árboles a través de la ventana se restablecen más rápido que los que no pueden hacerlo. Aunque la mayoría de la población vive en ciudades, los ambientes de hormigón y automóviles con que nos enfrentamos tendrían incidencia en nuestra salud mental y física, hasta el punto de modificar nuestra forma de pensar. Los neurocientíficos y los psicólogos comienzan a interesarse en el planeamiento urbano para que cause menos daño a nuestro cerebro.

El plantar árboles en el centro de la ciudad o el crear parques urbanos puede reducir de manera significativa los efectos negativos de la vida urbana. Cuando paseamos por la ciudad, nuestro cerebro, siempre atento a las amenazas potenciales, debe procesar los múltiples estímulos vinculados con el tránsito y la vida urbana. El procesamiento de estas tareas mentales, aparentemente anodinas, tiende a agotarnos porque explota uno de los principales puntos débiles del cerebro: su capacidad de concentración.

La ciudad está tan desbordante de estímulos que debemos redirigir constantemente la atención para no ser distraídos por cosas sin importancia como los letreros luminosos intermitentes o los fragmentos de conversaciones.

La vida en un medio natural, por el contrario, no necesita el mismo esfuerzo cognitivo. De hecho, los medios naturales están llenos de objetos que llaman nuestra atención pero que no desencadenan una respuesta emocional negativa (contrariamente a un vehículo o una multitud de peatones), lo que hace que el mecanismo mental que dirige la atención pueda relajarse profundamente.

En el primer estudio publicado por el equipo de Marc Berman, dos grupos de estudiantes se pasearon, unos por calles bulliciosas y otros por un parque y luego se sometieron a una serie de tests psicológicos de memoria y atención.
Los que habían caminado por la ciudad obtuvieron peores resultados que los que habían paseado por el parque.

La densidad de la vida en la ciudad influye no sólo en nuestra capacidad de concentrarnos. También interfiere con la capacidad de autocontrolarnos. Durante una caminata por la ciudad, nuestro cerebro es asaltado por numerosas tentaciones consumistas. Resistirnos a ellas nos obliga a recurrir a la corteza prefrontal, la misma zona que aquella que es responsable de la atención dirigida y que nos sirve para evitar el torrente del tránsito urbano. Agotado por la dificultad de procesar nuestra deambulación urbana, no puede ejercer en igual medida sus capacidades de autocontrol y por lo tanto nos hace más propensos a ceder a las tentaciones que la ciudad nos propone. La vida urbana también puede conducir a la pérdida del control de las emociones. Los expertos demostraron que la violencia doméstica era menos frecuente en los departamentos con vista a la naturaleza que en aquellos que dan a paisajes de hormigón. Los embotellamientos y los ruidos imprevisibles también inciden en el aumento de los niveles de agresividad.

Un cerebro cansado de los estímulos de la ciudad es más susceptible a enfurecerse. Pero el césped no es suficiente para nuestro bienestar. En un artículo reciente, Richard Fuller, ecologista de la Universidad de Queensland, Australia, demostró que los beneficios psicológicos de un espacio verde están estrechamente vinculados con la diversidad de su flora. Cuando un parque está bien concebido, puede mejorar el funcionamiento del cerebro en pocos minutos. No volveremos al campo mañana, pero quizá podamos aprender a construir ciudades que sean menos agresivas.

"LA COMUNIDAD PARA LA ESPECIALIZACIÓN DE COACHES PROFESIONALES DE HABLA HISPANA"

Te invitamos a unirte a "La Comunidad para la especialización de Coaches profesionales de habla hispana", llamada Coaching 2.0: http://coaching20.ning.com y desde tu vínculo a Coaching 2.0 a inscribirte en nuestra comunidad "Comunidad de Coaching Colombia", donde estaremos compartiendo mensajes, aprendizajes, videos, etc.

Coaching 2.0 es un espacio de co-existencia profesional para el acompañamiento del quehacer de coaches, y el estudio transdiciplinario del coaching, y para quienes sin ser coaches en ejercicio se interesan en esta disciplina. Hasta hoy somos 1300 miembros y en la página encontrarás ya 486 fotos, 18 canciones, 100 videos, 26 discusiones, 78 Eventos y 43 publicaciones en el blog.
Esperamos verte en Coaching 2.0 y en la "Comunidad de Coaching Colombia".

LA SABIDURÍA SE MIDE CON PREGUNTAS, CANAS Y GANAS

Artículo escrito por el profesor de Eafit Juan David Escobar Valencia y publicado en el Periódico El Colombiano de la ciudad de Medellín, el día 20 de julio de 2009

Dijo alguna vez el Duque de Levis, comandante de las fuerzas francesas en Nortea­mérica tras la batalla de las Llanuras de Abraham en 1579 contra los ingleses, que "Es más fácil juzgar el genio del hombre por sus pregun­tas que por sus respuestas".

Digo esto porque la sema­na anterior tuve la ocasión de comprobarlo, así como una de las mejores oportunidades para aprender que hasta hoy he tenido, al acompañar unos dias al profesor e investiga­dor Abraham Lowenthal, de visita en la ciudad para cono­cer la evolución de Medellín y Colombia en los últimos veinte años y compartir en Eafit sus ideas sobre las posi­bles prioridades de la política del gobierno Obama sobre América Latina.

El multifacético artista indio Rabindranath Tagore decía que "hacer preguntas es prueba de que se piensa", pero lo que aprendí con el profesor Lowenthal es que "es el tipo de preguntas lo que revela cómo se piensa". Desde que mi cabello se em­pecinó no solo en cambiar del color negro al blanco, sino en abandonar el cuero cabelludo que tantos años le sirvió de domicilio, me que­dó también más "claro" que los años nos otorgan en com­pensación la posibilidad de entender más cosas que cuando el pelo era más largo que las ideas. Pero ser testi­go de la inusual capacidad del profesor Lowenthal para hacer preguntas, al mismo tiempo tan brillantes como sencillas, profundas como precisas, sorprendentes como motivadoras, me hizo pensar que cumplir años no podía ser el único factor que permite desarrollar la habili­dad de hacer las preguntas apropiadas.

Al ver en acción al profe­sor Lowenthal me surgieron unas ideas al respecto. Sin duda alguna que la educa­ción previa debe ser un fac­tor importante, pero el nú­mero de títulos universita­rios no garantiza nada y no siempre evita que caminen por el mundo brutos ilustra­dos, incluso con poder. Lo que creo que puede ser rele­vante son algunas caracterís­ticas evidentes en el profesor Lowenthal, que aun después de una larga y exitosa carre­ra, conserva una insaciable sed por aprender. Algunos académicos con muchas me­nos décadas de vida, sólo ocupan las neuronas que les quedan para calcular cuántas semanas les faltan para jubi­larse y no hacer nada más.

Pero si el deseo de no ce­rrar la puerta a nuevas ideas después de tantos años es muy evidente, más me sor­prendió su humildad, mani­fiesta en la capacidad y gusto por escuchar. Una de las peores enfermedades que padecen los académicos me­diocres, es el hinchamiento progresivo del ego, que hace que solo desean hablar y ser escuchados.

Por el contrario, la disposición a escuchar sólo puede partir de la certe­za de que lo que otros saben es la materia prima para mantener en movimiento la formación de cuando se ponen al servicio de otros, formándose un círculo vir­tuoso que enriquece a todos y que garantiza la posibilidad de aprender a construir pre­guntas pertinentes, simples en la forma pero complejas en las consecuencias y en las reflexiones que suscitan.

Debemos repensar cosas como, creer que la única for­ma de evaluar el aprendizaje se limita a la capacidad de contestar preguntas y nunca a saber hacer preguntas. Si es la investigación lo que po­dría sacarnos de la pobreza, aprender a hacer las pregun­tas correctas es tan o más importante que encontrar las respuestas adecuadas.

LOS JUICIOS Y SUS CONSECUENCIAS

Hola Amigas y Amigos. Cocrear, de Argentina, nos invita a reflexionar sobre los juicios. A continuación les transmitimos una síntesis del artículo que ellos nos han hecho llegar en su Newsletter “RefleAccionar”.

Con los juicios que emitimos abrimos y cerramos posibilidades, todo el tiempo. Nuestros juicios determinan no sólo nuestra identidad y la de otros sino también nuestro futuro. Los juicios determinan nuestra identidad (somos aquello que decimos) y nuestras acciones (nos convertimos en aquello que decimos).

Los juicios se constituyen en una profecía que se autocumple o autorealiza, porque son una predicción que, una vez hecha, se convierte, en sí misma, en la causa de que se haga realidad lo que estamos afirmando. Emitimos una opinión sobre nuestro futuro y con base en nuestra creencia ese futuro que hemos pronosticado se convierte en realidad.

Cuando una persona se dice a si misma que no podrá, definitivamente no podrá. Ese juicio tiene tanta fuerza que finalmente termina ocurriendo. Aquel que cree que nunca va a lograr algo finalmente no lo logra. Es fácil cuando lo analizamos desde afuera darnos cuenta que el hecho de emitir un juicio de valor, éste nos condiciona a hacer y dejar de hacer determinadas cosas, a mirar y dejar de mirar otras, a atraer o no atraer otras tantas.

Veamos juntos un ejemplo: Fátima considera que ella nunca podrá alcanzar el puesto de coordinadora de ventas de la empresa donde se desempeña. Como tiene ese juicio de valor sobre sus posibilidades, qué sucede? Sucede que ya no esfuerza en capacitarse para lograrlo, en hablar con las personas que podrían decidir o influir para que lo logre. Sucede que no pone la vista en aquellas situaciones, objetos, posibilidades que pueden acercarla a su sueño. Sucede que desde ese juicio de valor que emitió nunca podrá transformar su sueño en un proyecto.

Es muy importante cómo miramos, y qué cosas nos decimos de aquello que vemos tanto de nosotros como de otros. Aprender a ser inteligentes emocionalmente implica –entre tantas cosas- tener capacidad de ver de modo posibilitador, de saber apreciarnos y apreciar a las personas en sus valores y capacidades, y desde ahí poder construir el presente y el futuro que queremos.

¿Qué cosas te estás diciendo de ti mismo?

¿Qué posibilidades abren o cierran tus juicios?

¿Qué acciones necesitas llevar a cabo para poder cambiarlos?

Cuando emites juicios sobre los otros

¿A dónde te conducen? ¿Crees que estás emitiendo juicios que crean valor? ¿Con quiénes? ¿Y con quiénes no? ¿Qué podrías hacer para mirar diferente?

"HEMOS CREADO UN GRUPO LAQI EN LA RED SOCIAL LINKED IN". ¿Te animas a buscarnos?

PREMIO A COACHING MANAGEMENT CONSULTANTS S.A.

ENTREVISTA A UN EMPRESARIO EXITOSO

Entrevista al PH.D. NELSON DE J. RUEDA RESTREPO

Propietario y Gerente General de la Empresa
COACHING MANAGEMENT CONSULTANTS S.A.

Elegido como Empresario del año 2009
por Latin American Quality Institute

1. ¿Quien es Nelson de J. Rueda Restrepo?

Bueno, soy un ser humano en permanente construcción. La vida me ha brindado la oportunidad de llegar a ser un Ser en búsqueda permanente de lo trascendente, sin descuidar la atención de lo inmanente.

2. ¿Cuál es su formación profesional?

Soy Doctor en Ciencias de la Educación, Magíster en Administración, Especialista en Psicología Organizacional y Economista. Además soy un Coach Ontológico Empresarial miembro de la International Coach Federation.

3. ¿Se considera usted una persona exitosa?

Claro que si. El éxito es disfrutar de lo que se hace, hacerlo cada día con pasión y recoger los resultados en cada uno de los dominios vitales. Yo vibro con lo que hago y recojo los frutos de lo que siembro.

4. ¿Como fueron los inicios de su vida profesional y cómo ha evolucionado su carrera?

Tenía yo veintidós años cuando fui llamado a ejercer como profesor de Ciencias Sociales en el Colegio Santa Juana de Lestonnac, un año después me ofrecieron ser el asistente de la Unidad de Extensión de la Universidad Cooperativa Indesco y allí inicié una carrera como Cooperativista, la cual me posibilitó trasegar por la Gerencia de las Cooperativas Coeda, Cootrasena, Coomeva, Coopercolt, Coopsana, y Coimpresores. Igualmente laboré para el Sena diez años, y allí fui Instructor, Técnico, Asesor, Superintendente de Programa y Subgerente. Cuando cumplí los 39 años decidí apostarle a un proyecto de vida diferente y fue entonces cuando me convertí en empresario e inicie una vida de trabajador independiente.

Desde los veinticinco años hasta hoy he sido igualmente profesor Universitario, en áreas de posgrado. He laborado para las universidades San Buenaventura, Eafit, Pontificia Bolivariana, de Antioquia, de Medellín, del Sinú, de Bolivar, Icesi y de la Sabana. Ahora mismo soy profesor Internacional, del Doctorado y de la Maestría en Educación, en la Universidad de Pinar del Río en Cuba.

5. ¿Recibió usted algunos premios que acreditarán su éxito durante la fase de su vida como trabajador dependiente?

Si. A lo largo de mi vida profesional fui elegido Instructor de Instructores por el Sena, Ejecutivo Joven de Antioquia por la Cámara Junior de Colombia y recibí la Medalla al Mérito Cooperativo, categoría Oro, entregada por Coomeva y fui elegido Maestro de Maestros por la CUR.

6. ¿Que lo llevo a ser empresario?

Un día me dejé seducir por una empresa muy prestigiosa de Colombia, me ofrecieron el oro y el moro, renuncié a mi cargo como Gerente de Coomeva y me fui para aquella empresa y ya en ella todo resultó ser un castillo de arena, es decir que me encontré con una total incoherencia e inconsistencia. A los setenta y dos días de estar allí yo terminé por ser un desempleado más. Fue entonces cuando tomé la decisión más trascendental de mi vida laboral y me inicie como trabajador independiente. Sentí que ya había llegado la hora de alejarme de los cargos burocráticos y de hacer algo de cuenta y riesgo propio, que en lugar de servir a unos pocos apoyara a muchos. Siempre me sentí un desarrollador de empresa, de personas y de líderes y decidí que ese sería mi futuro. Tenía suficiente formación profesional y experiencia como para decidir que yo era un gestor de conocimiento y que con ello podría apoyar el desarrollo organizacional y la gestión del Talento Humano.

7. ¿Cuál ha sido su trayectoria como empresario y cómo nace la idea de crear Coaching Management Consultants S.A.

Con un grupo de amigos creamos inicialmente la firma AIC, Asesoría Integral Cooperativa, años después liquidamos esta empresa y con otros colegas creamos el Grupo Gestor, Asesores en Desarrollo Organizacional y hace cinco años y medio mi esposa Luz María Jaramillo Escobar y yo creamos la empresa que hoy regentamos: Coaching Management Consultants S.A., Consultores en Desarrollo Organizacional y en Gestión con el Talento Humano. Esta última iniciativa surgió de mis inquietudes como especialista en psicología organizacional y como Coach Ontológico Empresarial. Decidimos enfocar mucho más mi actividad como Consultor, entonces diseñé unos productos muy especiales para liberar el talento y promover el liderazgo humanamente efectivo. Y a buena fe que las empresas Colombianas entendieron el modelo que les propusimos y eso nos ha hecho exitosos.

8. ¿Cómo se demuestra que Coaching Management Consultants S.A. es una empresa exitosa?

Mira nuestra página web (www.coachingmc.com ), allí verás la calidad de las empresas que utilizan nuestros productos y servicios. Adicionalmente podrás ver lo que hacemos y como lo hacemos. Y nuestros clientes hablan por nosotros, recomprándonos. Esa es la muestra de nuestro éxito.

9. ¿En que basa su éxito como empresario?

Siempre me he sentido un agente de transformación, por ello he integrado y formado equipos humanos que se la juegan toda por la calidad de lo que hacen al diseñar, ofrecer y servir, productos diferenciadores y servir con pasión a las organizaciones y personas que demandan nuestros productos y servicios. Y en trabajar con la certeza de que las Organizaciones son seres complejos y adaptativos que ya no resisten abordamientos tradicionales sino que demandan respuestas diseñadas ex profeso para cada situación particular. Y sin lugar a dudas a la entrega de mis coequiperos de siempre. Ahora, muy particularmente del acompañamiento que recibo de mi socia y cónyuge, Luz María Jaramillo Escobar.

10. En días pasados Coaching Management Consultants S.A. recibió el certificado "Global Quality Management" de que trata este certificado?

Este es un Certificado que el Latin American Quality Institute (LAQI) confiere a las empresas que se destacan por alcanzar óptimos resultados a través del correcto empleo de las Herramientas de la Calidad Total.

11. Adicionalmente, LAQI concedió el galardón "Empresa Colombiana del año 2009" a Coaching Management Consultants S.A., ¿que significa esto para la organización?

Además de que se constituye en un estímulo para todo el equipo de trabajo, es en esencia un compromiso. Sentimos que lo que hicimos en el pasado lo hicimos bien, que lo que hacemos en el presente tiene sentido y que lo que haremos mañana no puede ser inferior.

12. Después de que LAQI le concedió el galardón como empresario del año, por su gestión al frente de Coaching Management Consultants S.A., ¿qué viene ahora para Nelson de J. Rueda Restrepo y para Coaching Management Consultants S.A?

Bueno, es importante resaltar que no solo fui yo quien recibió el galardón, también mi esposa recibió el galardón como empresaria del año, en su calidad de Directora Ejecutiva de la Empresa. Fue un premio compartido.

Entonces, ahora, lo que nos espera es un mayor compromiso con lo que hacemos y con aquellos para quienes lo hacemos. No podemos ser inferiores a la hora presente del país, de sus empresas y empresarios, líderes y liderados.

Muchas Gracias Doctor Nelson de J. Rueda Restrepo.

Entrevista realizada por la Administradora de Empresas
Laura María Rueda García,
Estudiante de la Especialización en Gestión Humana de la Universidad EAN Bogotá

COMO LIDERAR CUANDO UNO NO ES EL JEFE

Por Harvard Management Update

“El verdadero Liderazgo no se circunscribe exclusivamente al terreno del rango. Los líderes son efectivos cuando los demás los reconocen como tales, escuchando sus ideas con seriedad, valorando y siguiendo sus llamados para tomar acción y acudiendo a ellos en busca de consejo”. Las oportunidades para liderar no se limitan solo a aquellas veces cuando usted tiene autoridad formal sobre un equipo o proyecto en particular. Cuando se adelanta un paso y demuestra lide­razgo, usted está contribuyendo a darle valor al proyecto o a la empresa, al tiempo que fortalece sus habilidades de liderazgo.

En su libro Cómo hacer que se logre: Liderando cuando no se está a cargo, Roger Fisher —es­pecialista en negociaciones de Harvard— y el consultor empresarial Alan Sharp dan a cono­cer un útil método de cinco pasos para liderar cuando usted no está formalmente a cargo. Estos pasos se pueden aplicar prácticamente a todo tipo de proyecto, equipo o reunión en el que usted participe.

1. ESTABLEZCA OBJETIVOS

Las personas dan lo máximo y logran casi todo lo propuesto cuando tienen un conjunto claro de objetivos. Esto se traduce en que la primera orden de negocios de cualquier grupo es escribir exactamente lo que el equipo quiere lograr. La persona que pregunte: "¿Podemos Comenzar por clarificar nuestras metas ya?", y luego asuma el liderazgo en la discusión y elaboración del borrador de dichos objetivos, automáticamente está asumiendo el papel de líder, sin importar cuál sea su posición dentro de la organización.

2. PIENSE SISTEMÁTICAMENTE

Observe su próxima reunión: por lo general, la gente se zambulle de una vez en el tema en cuestión y comienza a argumentar sobre lo que hay que hacer. Los líderes efectivos, por el con­trario, aprenden a pensar sistemáticamente; es decir, recopilan y ponen sobre la mesa los datos necesarios y analizan las causas de la situación y las acciones propuestas basados en dicho análisis. En un grupo, los líderes ayudan a mantener a los participantes enfocados, haciendo las pregun­tas apropiadas. ¿Tenemos la información que necesitamos para analizar esta situación? ¿Nos podemos enfocar en cómo aclarar las causas del problema que estamos tratando de solucionar?

"Cuando se adelanta un paso y demuestra liderazgo, usted está contribuyendo a darle valor al proyecto o a la empresa, al tiempo que fortalece sus habilidades de liderazgo".

3. APRENDA DE LA EXPERIENCIA…MIETRAS ESTÁ OCURRIENDO

Con frecuencia, los equipos realizan los proyectos de un solo envión y luego conducen un análisis postmortem para darse cuenta de lo que aprendieron. Pero a los equipos (o a los individuos) les resulta más efectivo aprender mientras llevan a cabo las acciones. La persona que estimule al equipo a comprometerse en mini-revisiones o mini-evaluaciones para que todos aprendan de ellas, de hecho, está jugando un papel de líder. ¿Por qué este proceso en la marcha es más efectivo que una revisión al final del proyecto? Porque los eventos están frescos en la mente de todos y así el equipo puede usar lo que aprende de cada mini-revisión para hacer los ajustes necesarios en su proceso laboral o en la búsqueda de sus objetivos.

4. COMPROMETA A OTROS

Un equipo de alto rendimiento compromete el esfuerzo de cada uno de los miembros, y los líderes eficaces de equipos se proponen encon­trar el mejor ajuste entre las habilidades de los miembros del equipo y las tareas que es nece­sario realizar Sugiera hacer una lista de oficios o tareas y aparéelas con las habilidades de los individuos o de los subgrupos Si nadie quiere una tarea en particular, realice una tormenta de ideas sobre las maneras en que dicha tarea se vuelva mas interesante o desafiante Ayude a que los miembros más tímidos y callados del equipo participen, así todos se van a sentir parte del proyecto general

"Sugiera hacer una lista de oficios o tareas y aparéelas con las habilidades de los individuos o de los subgrupos".

5. DÉ RETROALIMENTACIÓN

Si usted no es el jefe, ¿qué clase de retroali-mentación puede dar? Algo que siempre será valorado es la simple apreciación "Creo que hiciste un gran trabajo aquí" Algunas veces, usted estará en una posición en la que podrá ayudar a los demás a mejorar su desempeño mediante el coaching. Los entrenadores eficien­tes hacen muchas preguntas "¿Como te sentiste haciendo esta parte del proyecto?" También reconocen que la gente puede dar lo mejor de sí y, al fin y al cabo, fracasar ¿Que fue lo que se-te dificulto en el cumplimiento de esta tarea"1" Además, ofrecen sugerencias sensatas para el mejoramiento, al tiempo que son cuidadosos al explicar las observaciones y las razones que sostienen dichas sugerencias.

CUIDA A TU PAREJA

Voy a decir algo, que con seguridad va a molestar a muchos, pero que cuando se los explique les va a molestar más, y es que a veces cuidamos más lo SEGURO que TENEMOS, que lo INSEGURO. Me explico: yo siempre digo, no cuides tanto a tu familia, cuida a tu PAREJA y ¡la gente se sorprende!

Pero ¿cómo que no voy a cuidar a mi familia? Es MI FAMILIA! A tu familia no la tienes que cuidar. Es tu familia. TU FAMILIA, está SEGURA, nunca se pierde.

¿Ustedes han oído decir a alguien “allí va mi ex hijo, allí va mi ex padre”? No, ¿verdad?. Pero han oído mucho, “allí va mi ex pareja”.

Entre los padres, los hijos, los hermanos, los abuelos, los tíos, los primos … la familia es lo más seguro, que se tiene, no hay ex. Ellos están allí y por muchos años que duren sin verse, por mucho tiempo que tarden en escribirse ellos están allí.

Usted no puede decir; “aquella señora que va pasando por allí, fue mi madre por 25 años”… Su madre está allí, ella está segura.

Es más, les voy a decir otra cosa,… de todos los amores; que es tender lazos, de todos los puentes, el amor más débil que existe es el de PAREJA.

En una pareja no hay consanguinidad. Por eso hay que darlo TODO, para formarse algo.

Tener una pareja es como cuidar una flor.

Si una flor no se riega, se muere, y si se riega mucho también. Hay que ser un artista para cuidar una flor. Yo no sé cuidar flores, por eso soy cura.

Por eso, el amor de padre, de madre y de hijo es como tener un “cují coriano”, nadie los riega, pero esta ahí.

Eso que llamamos AMOR ETERNO, se da en papá, en mamá, en un hijo y en amigos, que también pueden llegar a ser un amor eterno; es decir un amor sin condición.

Pero el AMOR en una PAREJA es un AMOR DIARIO, que tiene que cuidarse TODOS LOS DÍAS.

Tengo un hermano en los Estados Unidos, que se fue hace más de diez años, y duramos ese tiempo sin comunicarnos. Nunca le llamé y puedo decirlo que, hasta por descuido. Siempre sabía de él, por nuestra madre, y cuando regresó, lo fui a buscar al aeropuerto, y al darnos el abrazo fue tan fuerte que lloramos de emoción. Allí estábamos.

Pero vete lejos de tu pareja diez años… haber que encuentras.

Por eso EL AMOR DE PAREJA, es AMOR de todos los DÍAS.

Yo puedo hablar con mis padres cada semana, una vez al mes… Pero si tuviera pareja, la estuviera llamando a cada momento. Y no es que sea bueno o no.

Es que el AMOR es así.

Por ejemplo, yo comparo el AMOR de aquellas parejas que por alguna circunstancia del destino, tienen un hijo discapacitado. No es que no quieran a los otros hijos, ellos están seguros.
De aquél hijo tienen que estar más pendientes, por que no se puede valer por sus propios medios, se puede caer, a lo mejor no come solo…En cambio los otros están bien, los quieren y saben que están ahí.

Si tengo una pareja, ese es el AMOR discapacitado. De ese tengo que estar más pendiente porque necesita más.

El amor de los padres es independiente.

El AMOR de PAREJA es dependiente. Ella depende de mí y yo dependo de ella.

Estamos unidos “hasta que la muerte nos separe”, pero EL AMOR que nos debemos es como el amor de un hijo discapacitado.

FOTOS CERTIFICACIÓN A CMC COMO EMPRESA COLOMBIANA DEL AÑO

CERTIFICACIÓN A CMC COMO EMPRESA COLOMBIANA DEL AÑO

Certificado “Global Quality Management”

Reconocimiento a Coaching Management Consultants S.A. como Empresa del año

El 17 de abril de 2009, en Bogotá, en el marco de los Latin American Quality Awards 2009, después de haber sido postulados por algunas de las empresas para las cuales trabajamos, y haber sido evaluados por un grupo de 55 expertos internacionales de la mediana y pequeña empresa, Coaching Management Consultants S.A. recibió el certificado "Global Quality Management", expedido por Latin American Quality Institute, con el patrocinio de las Naciones Unidas.

Latin American Quality Institute (LAQI) es una organización privada, sin ánimo de lucro, cuya finalidad es fomentar y apoyar la competitividad de las empresas y organizaciones latinoamericanas, promoviendo la cultura de calidad y el desarrollo sostenible.
LAQI es considerado el Instituto de Desarrollo de Normas y Patrones de Calidad más importante de Latinoamérica.

La Certificación Global Quality Management, con validez internacional, es concedida por Latin American Quality Institute (LAQI) a aquellas empresas en las cuales reconoce y certifica la Calidad Total de los productos y los servicios ofrecidos, y sus certificaciones son reconocidas en más de cien países, a través de acuerdos de cooperación.

Adicionalmente, LAQI concedió el galardón "Empresa Colombiana del año" a Coaching Management Consultants S.A., y condecoró a nuestra Directora Ejecutiva, la Licenciada Luz María Jaramillo Escobar, y a nuestro Gerente General, el Doctor Nelson de J. Rueda Restrepo, como empresarios del año, por su gestión al frente de Coaching Management Consultants S.A.

Al compartir con ustedes el certificado, el trofeo y las condecoraciones, todos los integrantes del equipo de Coaching Management Consultants S.A. queremos expresarles nuestra gratitud porque ustedes también han sido y son parte de este proyecto vital que es CMC. S.A.

EL MANEJO DE LAS EMOCIONES AJENAS

Termina un largo día, húmedo y fatigoso, en Disneyworld; un autobús cargado de niños con sus padres inicia el trayecto de veinte minutos para regresar al hotel. Los niños están sobreestimulados y caprichosos. También los padres. Todo el mundo se muestra quejoso.
Es un viaje infernal.

De pronto, entre las voces quejosas de padres y niños, se alza un gorjeo fino y persistente: el conductor del autobús ha comenzado a cantar 'Bajo el mar', de la película 'LA SIRENITA'. Todo el mundo comienza a aquietarse para escuchar. Por fin una niñita agrega su voz ; después, varios niños más. Cuando llegan al destino todo el mundo está cantando 'El Círculo de la Vida', de 'EL REY LEÓN'. EL viaje infernal se ha convertido en la culminación placentera y musical de un día pleno.

EL conductor del autobús sabía cómo actuar. De hecho, los choferes cantantes son parte de una estrategia intencional para mantener tranquilos a los clientes. Aún rememoro con placer que en los años cincuenta, cuando visité Disneylandia siendo niño, el conductor de un autobús Mickey Mouse rompió a cantar el tema del programa televisivo, por entonces popular; sigue siendo mi recuerdo más vívido de ese viaje.

Esa estrategia aprovecha hábilmente el contagio emocional. Cada uno es parte del equipo emocional de los otros, para bien o para mal; estamos siempre activándonos mutuamente distintos estados emocionales. Este hecho ofrece un potente argumento contra la expresión desinhibida de sentimientos tóxicos en el ambiente de trabajo: envenenan el pozo. Por el lado bueno, los sentimientos positivos que nos inspira una empresa se basan, en gran medida, en lo que nos haga sentir la gente que representa a esa organización.

Daniel Goleman

UN TIBURÓN EN TU TANQUE

Los japoneses siempre han gustado del pescado fresco, pero las aguas cercanas a Japón no han tenido peces por décadas.

Así que, para alimentar a la población japonesa, los barcos pesqueros fueron fabricados más grandes y potentes para poder ir mar adentro, todavía más lejos; ya que antes el viaje redondo tomaba varios días y al llegar el pescado al mercado, ya no estaba

fresco.

A los japoneses no les gusta el sabor del pescado cuando no es fresco... Y para resolver este problema, las compañías pesqueras instalaron congeladores en los barcos pesqueros. Sin embargo, los japoneses pudieron percibir la diferencia y no les gustó el sabor de pescado congelado y a consecuencia de esto, se tenía que vender más barato.

Así que las compañías pesqueras tomaron la determinación de instalar tanques para mantener vivos a los peces en los barcos pesqueros; así podían pescar peces, meterlos en los tanques y mantenerlos vivos hasta llegar a la costa de Japón.

Aunque se notó que después de un tiempo, los peces dejaban de moverse en el tanque. Estaban 'aburridos' y cansados pero vivos y también notaron la diferencia del sabor. Porque cuando los peces dejan de moverse pierden el sabor 'fresco-fresco'.

Tan pronto como alcanzas tus metas; empiezas una nueva empresa; pagas tus deudas; encuentras una pareja; o lo que sea, pierdes la pasión.

Ya no necesitas esforzarte tanto, así que sólo te relajas. Experimentas el mismo problema que las personas que se ganan la lotería; o el de aquellas personas que heredan mucho dinero y que nunca maduran; o el de las personas que se quedan en casa y se hacen adictos a los medicamentos para la depresión o la ansiedad.

Ya lo dijo L. Ron Hubbard en su libro 'Los beneficios de los desafíos':

Las personas prosperan, extrañamente más, sólo cuando hay desafíos en su medio ambiente. Mientras más inteligente, persistente y competente seas, más disfrutas un buen problema. Si tus desafíos son del tamaño correcto, y si poco a poco vas conquistando esos desafíos, te sientes feliz. Piensas en tus desafíos y te sientes con energía. Te emociona intentar nuevas soluciones. Te diviertes, ¡te sientes vivo!

Y así es como los peces se mantienen vivos y mantienen su fresco sabor. Por ello, ahora las compañías pesqueras japonesas ponen a los peces dentro de los tanques en los botes pesqueros, pero... ponen también... ¡Un TIBURÓN pequeño!

¡Y claro que el tiburón se come algunos peces!, pero los demás llegan muy, pero muy 'vivos' ya que los peces son desafiados. Tienen que nadar durante el trayecto dentro del tanque para mantenerse vivos.

Ahora realiza las siguientes acciones:

Invita un Tiburón a tu tanque...

En lugar de evitar los desafíos, brinca hacia ellos y dales una paliza.

Disfruta el juego.

Si tus desafíos son muy grandes o son demasiados, nunca te rindas. El fracaso te cansará más.

Mejor, reorganízate.

Encuentra la determinación, la información, el conocimiento y la ayuda que requieras.

Cuando alcances tus metas, proponte otras metas mayores.

Una vez que satisfagas tus metas familiares, busca alcanzar las metas de tu grupo, tu comunidad, hasta de la humanidad completa.

Nunca crees el éxito para luego acostarte sobre él.

Así que, "invita un Tiburón a tu tanque y … descubre qué tan lejos realmente puedes llegar"

ES HORA DE REFLEXIONAR SOBRE NUESTRA REAL CRISIS

Esta historia sucedió un pueblo muy pequeño donde una señora anciana con dos hijos, uno de 19 y una hija de 14, está sirviéndoles el desayuno y tiene una expresión de preocupación. Los hijos le preguntan qué le pasa y ella les responde: 'No sé, pero he amanecido con el presentimiento de que algo muy grave va a sucederle a este pueblo'.

El hijo se va a jugar al billar, y en el momento en que va a tirar una carambola sencillísima, el otro jugador le dice: 'Te apuesto mil pesos a que no la haces'.Todos se ríen. El se ríe. Tira la carambola y no la hace. Paga sus pesos y todos le preguntan qué pasó, si era una carambola sencilla, Y él contesta: 'Es cierto, pero me he quedado preocupado de una cosa que me dijo mi madre esta mañana sobre algo grave que va a suceder a este pueblo'. Todos se ríen de él, y el que se ha ganado sus pesos regresa a su casa, donde está con su mama, feliz con sus mil pesos y le dice: Le gané estos pesos a Dámaso en la forma más sencilla porque es un tonto. ¿Y por qué es un tonto? Porque no pudo hacer una carambola sencillísima según el preocupado con la idea de que su mamá amaneció hoy con la idea de que algo muygrave va a suceder en este pueblo. Y su madre le dice: No te burles de los presentimientos de los viejos porque a veces salen.

Una pariente que estaba oyendo esto; va a comprar carne. Ella le dice al carnicero: 'Déme un kilo de carne', y en el momento que la está cortando, le dice: Mejor córteme dos, porque andan diciendo que algo grave va a pasar y lo mejor es estar preparado'. El carnicero despacha su carne y cuando llega otra señora a comprar un kilo de carne, le dice: 'mejor lleve dos porque hasta aquí llega la gente diciendo que algo muy grave va a pasar, y se están preparando y comprando cosas'. Entonces la vieja responde: 'Tengo varios hijos, mejor déme cuatro kilos...'Se lleva los cuatro kilos, y para no hacer largo el cuento, diré que el carnicero en media hora agota la carne, mata a otra vaca, se vende toda y se va esparciendo el rumor.

Llega el momento en que todo el mundo en el pueblo, está esperando que pase algo. Se paralizan las actividades y de pronto a las dos de la tarde alguien dice: ¿Se ha dado cuenta del calor que está haciendo? ¡Pero si en este pueblo siempre ha hecho calor! Sin embargo –dice uno-, a esta hora nunca ha hecho tanto calor. Pero a las dos de la tarde es cuando hace más calor. Sí, pero no tanto calor como hoy.

En el pueblo todos están alerta, y a la plaza desierta baja de pronto un pajarito y se corre la voz: 'Hay un pajarito en la plaza'. Y viene todo el mundo espantado a ver el pajarito. Pero señores, dice uno siempre ha habido pajaritos que bajan aquí. Sí, pero nunca a esta hora. Llega un momento de tal tensión para los habitantes del pueblo, que todos están desesperados por irse y no tienen el valor de hacerlo. Yo sí soy muy macho -grita uno-.Yo me voy. agarra sus muebles, sus hijos, sus animales, los mete en una carreta y atraviesa la calle central donde todo el pueblo lo ve.

Hasta que todos dicen: 'Si este se atreve, pues nosotros también nos vamos'. Y empiezan a desmantelar literalmente el pueblo. Se llevan las cosas, los animales, todo. Y uno de los últimos que abandona el pueblo, dice: 'Que no venga la desgracia a caer sobre lo que queda de nuestra casa',y entonces la incendia y otros incendian también sus casas. Huyen en un tremendo y verdadero pánico, como en un éxodo de guerra, y en medio de ellos va la señora que tuvo el presagio, le dice a su hijo que está a su lado: ¿Vistes mijo, que algo muy grave iba a suceder en este pueblo

Esto se llama la profecía auto cumplida. Entonces, ¿Cuál es nuestra real crisis?

Sus Amigos de Coaching Management Consultants S.A.

La crisis según Albert Einstein.

“No pretendamos que las cosas cambien, si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar ‘superado’.

Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis, es la crisis de la incompetencia. El inconveniente de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia. Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto, trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer luchar por superarla."